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よくあるご質問

1.何ヶ月かしたら退去を迫られたりすることがありますか。

  • ご安心ください。わたしたち啓正会グループには、介護施設や老人ホームなど、高齢者の方々が利用できる施設のほとんどの種類がございます。
    ですので、ご入居者様の状態が変わった場合でも、まずわたしたちのグループ内で一番適切なサービスを受けることができるホームをご紹介いたしますので、すぐに「他を探してください」といったお願いをすることはございません。

2.生活保護を受けていますが、入居できる介護施設や老人ホームがありますか。

  • 私たちの啓正会グループの介護施設と老人ホームすべての施設にご入居いただけます。
    ただし、同じ施設、ホームでもご入居できる部屋などに制限がございますので、まずご希望の施設、ホームをお決めいただき、その後に担当者へご相談ください。

3.原爆手帳を持っていますが、利用料の減免措置を受けられる施設がありますか。

  • 原爆手帳をお持ちの方に対して利用料の減免措置が受けられる入居施設は、介護老人保健施設、特別養護老人ホームのみです。
    他の入居施設では、原爆手帳をお持ちの方も、そうでない方も料金は同じとなります。(詳しくは、ホームページ内の利用料金の詳細を書いております料金表をダウンロードいただいてご確認ください。)ただし、ご入居後にデイサービスや訪問介護などを受けられる場合には減免を受けることができる場合がございますので、詳細は担当者もしくは担当のケアマネージャーさんへご相談ください。

4.頻繁に医療的な処置が必要ですが、入居できる施設やホームがありますか。

  • 私たち啓正会グループでは、関連医療施設の清水病院を運営しておりますので、さまざまなご要望に対応できるよう努めております。しかし、みなさまそれぞれの身体状況や、必要な医療的な処置もさまざまですので、まずご相談いただきご入居が可能かどうか判断させていただいております。

5.料金が安い施設がありますが、他の同様の施設と何が違うのですか。

  • 職員の人数やサービス内容は、介護保険法等の法律で定められておりますので、基本的には他の同様の施設様と違う点はございません。
    私たち啓正会グループでは、「できるかぎりご本人様の年金などのご収入の範囲内でご生活できる」ようサービスの質を落とさない範囲でコスト削減、業務の効率化を図ることで、できる限り低い利用料を設定させていただいております。ですので安い分食事の質が低いとかサービスの質が低いということはございません。
    みなさまからいただいた費用を、またみなさまに少しでも還元させていただけるよう常に経営努力を行っております。

6.介護保険の認定を持っていなくても利用できる介護施設や老人ホームがありますか。

  • はい、ございます。詳しくはホームページ内の各施設ごとのページでご確認ください。ご入居いただける施設とそうでない施設をご確認していただけます。
    ただし、介護施設や老人ホームへのご入居をご検討される段階で、これまでのご自宅でのご生活に何かしらのご不自由があったのではないかと思います。
    もしくはそのご不自由なところをご家族の方がご支援されていたのではないかと思います。したがいまして、まず介護保険の認定を受けていただいて、その後に認定で「非該当」「自立」と認定された場合は、介護保険の認定をお持ちでない場合と同様となりますが、要支援、要介護などの認定を受けられた場合には、ご利用いただける介護施設、老人ホームの選択肢が増えますので、まず認定を受けていただくことをお勧めいたします。尚、認定を受けられる際の手続きは、啓正会のケアマネージャーが無料でご支援いたしますので、まずご相談ください。

7.あちこち施設に問い合わせしましたが、どこもいっぱいで、どこかすぐに入居できませんか。

  • 私たち啓正会グループには、介護施設や老人ホームで約1000室ございますので、ご希望の施設がなければ、ほとんどの方がすぐにご入居いただけると思います。
    ただし、ご利用の施設でご希望がございましたら、施設ごとに多数のご予約者がおられる場合や、お部屋のタイプでも多数のご予約者がおられます。施設ごとの空室状況はホームページ内の「空室状況」で最近の状況をご確認いただけますので、ご活用ください。 また、私たち啓正会グループでは、身寄りがない、身元保証人が立てられない、また様々な理由でどこの施設でも受入を拒否されるなど、本当にお困りの方々でも、できる限りご入居いただけるよう努めております。介護量の少ない方(手のかからない方)やナースコールの利用状況や介護度で入居希望者の方々を選ぶなどのことは一切行っておりません。入居前の面談等を通してできるかぎりみなさまのご要望にお答えできるよう、また適切なアドバイスやご支援ができるよう日々努めておりますが、どうしても啓正会グループで受入ができない場合でも、協力医療機関などへのご紹介を行っておりますので安心してご相談下さい。

8.介護施設や老人ホームには、いろんな種類があって、どこを利用したらよいでしょうか。

  • おっしゃるように、さまざまな種類があって、名前もなじみのない施設も多いかと思います。ですので、そのような場合には、啓正会のホームページ内の、「はじめての方へ」の中の「チャートから探す」をご利用ください。質問形式で、ご利用いただける施設などを適切にご紹介しております。また、直接ホームページの「メールでのお問い合わせ」もしくはフリーダイヤルで専属のご相談センターへお問い合わせください。